Privacyverklaring

Analytische cookies

Met analytische cookies meten wij bezoeken op onze website: bijvoorbeeld hoe vaak onze site wordt bezocht en naar welke informatie bezoekers zoeken. Op deze manier krijgen wij inzicht om de website te verbeteren waar nodig. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden aan personen. Deze gegevens worden na verzameling namelijk direct anoniem gemaakt.

Google Analytics en Microsoft Clarity helpen ons om de data beter te begrijpen. De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website. 

Met analytische cookies worden o.a. de volgende gegevens verzameld:

• Het aantal bezoekers op onze webpagina's.
• Hoelang een bezoeker op onze site is.
• Gegevens over je browser en het apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte.
• Hoe je op onze website terecht bent gekomen, zoals via een advertentie of een link in een e-mail.  

Wij geven met analytische cookies nooit jouw persoonsgegevens (zoals naam, adres, etc.) door aan Google of Microsoft.

Lead- en advertentiecookies

Wij maken gebruik van online advertenties om onze producten en diensten onder de aandacht te brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en je geen onnodige advertenties te tonen. Hiervoor gebruiken wij Google Ads, Microsoft Bing Ads, Meta adverteren en LinkedIn adverteren. Wij delen nooit ons klantenbestand of dergelijke met deze partijen. 

Advertentie-cookies beiden ons verschillende inzichten, waaronder: 

• Bijhouden welke advertenties je al hebt gezien om te voorkomen dat je te vaak dezelfde advertentie ziet. 
• Bijhouden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken.
• Bijhouden hoeveel bezoekers een product en/of dienst van ons afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Zo kunnen we analyseren hoe effectief onze advertenties zijn.
• Bijhouden of je al bepaalde diensten van ons hebt afgenomen. Je ziet dan geen onnodige advertenties. 

Meer informatie over wat bovengenoemde partijen met de verzamelde gegevens doen, kun je lezen in de privacyverklaring van Google, de privacyverklaring van Microsoft, de privacyverklaring van META (Facebook) en de privacyverklaring van LinkedIn. Deze gelinkte privacyverklaringen kunnen regelmatig gewijzigd worden door de genoemde partijen.

Naast deze advertentie-cookies maken we gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo bv. Deze tool herkent bedrijfsbezoeken op onze website op basis van IP-adressen en toont ons openbaar beschikbare informatie, zoals bedrijfsnamen of adressen. Bovendien plaatst Leadinfo twee first-party cookies, om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren en verwerkt de tool domeinen uit formulierinvoeringen om IP-adressen met bedrijven te correleren en diensten te verbeteren. Meer informatie is beschikbaar op de website van Leadinfo. Bij een opt-out worden je gegevens niet langer door Leadinfo geregistreerd, hierover kun je op deze pagina meer informatie vinden. 

We hebben bovenstaande partijen geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere diensten binnen hun platformen en/of organisaties.

Als je onze lead- en advertentiecookies niet accepteert, kun je alsnog online advertenties van ons tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Met behulp van de cookies kunnen we wel zorgen dat er advertenties worden getoond die relevant zijn voor jou.

Doeleinden verzamelde gegevens en opslagperiode

Mediazo verzamelt gegevens voor verschillende doeleinden. Uw gegevens worden voor langere tijd bewaard, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten. Tenzij we op grond van een wettelijke regeling uw gegevens langer moeten bewaren. Hieronder vindt u een kort overzicht rondom de informatie die wij verzamelen en hoelang bepaalde gegevens bewaard worden.

Nieuwsbrieven
Mediazo verstuurt nieuwsbrieven per e-mail. U kunt uzelf op mediazo.nl aanmelden voor deze nieuwsbrieven. Bij het inschrijven geeft u toestemming om uw e-mailadres hiervoor te gebruiken. Uw gegevens worden ook enkel voor dit doel gebruikt. De opslag is voor onbepaalde tijd, aangezien u zichzelf weer kunt uitschrijven. Na het uitschrijven worden de gegevens nog 24 maanden bewaard. Bij elke nieuwsbrief die u ontvangt heeft u onderaan de optie om uzelf uit te schrijven.

Contact opnemen
Als u via de website contact opneemt met Mediazo dan zullen deze gegevens worden opgeslagen. In het formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde informatie en gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Hierbij kunt u denken aan uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden automatisch opgeslagen op onze mailserver. Hier worden de e-mails 36 maanden bewaard. Uw klant- en ordergegevens zullen maximaal zeven jaar bij ons in het systeem blijven, dit ten behoeve van de fiscale bewaarplicht.

Social Media
Mediazo maakt op de website gebruik van verschillende social media buttons, zodat u gemakkelijk in contact kan komen met ons via deze kanalen. Lees de privacyverklaring van ieder social media platform om meer te weten over hoe zij met uw gegevens omgaan. 

Facebook
Twitter
YouTube

Analytics
Mediazo maakt gebruikt van Google Analytics en cookies om de website te kunnen blijven verbeteren. Hiervoor worden gegevens op een anonieme manier verzameld. Het gaat hier niet om uw persoonsgegevens, maar om informatie zoals de duur van uw websitebezoek of welke pagina’s het meest worden bezocht. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics. Meer informatie over ons uitgebreide cookiebeleid kunt u hier vinden.

Verwerking bijzondere persoonsgegevens
Mediazo heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. Helaas is het niet te controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om verzameling van gegevens zonder ouderlijke toestemming te beperken. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder deze toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@mediazo.nl. Wij zullen dan deze informatie verwijderen.

Opslag en beveiliging

Op de website wordt gebruik gemaakt van Secure Socket Layer (SSL). Hiermee worden uw persoonlijke gegevens beschermt. U kunt deze beveiligde omgeving zelf herkennen aan het groene slotje linksboven in de adresbalk.

Voor het verwerken en opslaan van gegevens maakt Mediazo gebruik van hostingpartners. Deze servers worden volledig onderhouden door deze externe partijen, maar zijn uitsluitend toegankelijk voor Mediazo. Met beide partijen hebben wij een verwerkingsovereenkomst gesloten.

Om misbruik van uw persoonsgegevens te voorkomen passen wij strenge veiligheidsmaatregelen toe. Wij dragen er zorg bij dat de gegevens zijn afgeschermd en alleen de noodzakelijke personen hier toegang tot hebben. Daarnaast laten wij onze veiligheidsmaatregelen controleren, zodat wij de veiligheid kunnen blijven waarborgen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Mediazo neemt geen besluiten over zaken die gevolgen hebben voor personen door middel van geautomatiseerde verwerkingen. Dit wil zeggen dat er geen besluiten worden genomen door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenpersoon.

Rechten

Recht op inzage
U heeft het recht om op elk moment uw gegevens op te vragen die zijn vastgelegd en bewaard bij Mediazo. Dit kunt u doen door een email te sturen of door telefonisch contact op te nemen.

Recht op rectificatie
Zijn uw gegevens veranderd of klopt er iets niets? U heeft altijd het recht om dit te laten aanpassen door Mediazo.

Recht op overdracht
Mocht u de gegevens die worden opgeslagen bij Mediazo nodig hebben omdat u overstapt naar een andere partij? Dan heeft u recht op overdracht. Hierbij dient Mediazo al uw gegevens over te dragen naar de andere partij.

Recht op wissen van gegevens
Heeft u een gegronde reden dat Mediazo niet langer uw gegevens mag bewaren? U kunt dan gebruik maken van uw recht op het wissen van deze informatie.

Recht op het indienen van een klacht
Als u ervan bent overtuigd dat Mediazo niet op de juiste manier met uw gegevens omgaat, hebt u het recht een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens. Natuurlijk streven wij ernaar om samen met u tot een geschikte oplossing te komen. Bent u het niet eens over de afhandeling van uw gegevens, kunt u altijd met ons contact opnemen via email of telefoon.

Recht op stop gegevensgebruik
Als u niet wilt dat Mediazo uw gegevens gebruikt, kunt u een bezwaar indienen om dit stop te zetten.

Als u gebruik wilt maken van een van deze rechten kunt u een email sturen naar info@mediazo.nl onder vermelding van ‘aanspraak rechten privacyverklaring’. Om misbruik te voorkomen, vragen wij bij een schriftelijk verzoek een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Zorg ervoor dat uw BSN en pasfoto zijn afgeschermd. U kunt hiervoor gebruik maken van de KopieID app. Het streven is om binnen 10 werkdagen te reageren.